Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://safe-m.ru (далее — Оператор) при сборе, хранении, использовании и передаче персональных данных пользователей, посещающих ресурс и пользующихся его функционалом по приобретению подержанных сейфов с гарантией.

Разработка данной Политики базируется на положениях Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданского кодекса РФ и иных нормативных актов, регулирующих сферу обработки личной информации на территории Российской Федерации.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания условий настоящего документа стороны определяют следующие понятия:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определимому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
3. Субъект персональных данных — пользователь сайта https://safe-m.ru, который предоставляет свои данные для оформления заказа или получения консультации по подбору сейфа.
4. Оператор — лицо, организующее обработку персональных данных с помощью технических средств сайта.

2. Цели сбора и обработки информации

Владелец сайта осуществляет сбор данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей, которые необходимы для функционирования бизнеса по продаже б/у сейфов:

1. Оформление и выполнение договоров купли-продажи оборудования, включая организацию доставки и монтажа сейфов по адресу покупателя.
2. Обеспечение гарантийного обслуживания проданного товара, что требует идентификации владельца и фиксации даты покупки.
3. Связь с пользователем для уточнения технических характеристик выбираемого сейфа, согласования времени визита или оплаты.
4. Рассылка уведомлений о статусе заказа, изменении цен или появлении новых моделей в ассортименте (при наличии явного согласия пользователя).
5. Повышение качества работы сайта через анализ пользовательского поведения (сбор технических данных).

3. Состав собираемых данных

Оператор может обрабатывать следующие категории данных, которые пользователь предоставляет добровольно через формы обратной связи, корзину заказа или при личном общении:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество.
2. Контактные данные: номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
3. Логистические данные: адрес доставки товара (для физических и юридических лиц).
4. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения о куки-файлах (cookies), время посещения страниц сайта.

4. Условия и способы обработки данных

Обработка персональных данных на сайте https://safe-m.ru осуществляется на следующих принципах:

1. Законность: обработка данных производится только при наличии правового основания (согласие пользователя или необходимость исполнения договора).
2. Целевой характер: данные не используются для целей, не совместимых с теми, для которых они были собраны.
3. Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для продажи и доставки сейфа.
4. Точность: Оператор принимает меры по актуализации данных, если пользователь сообщает об их изменении.
5. Конфиденциальность: доступ к данным имеют только сотрудники, которым эта информация необходима для выполнения рабочих функций.

5. Сроки хранения и уничтожение информации

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия пользователем. В частности:

1. Данные для оформления заказа хранятся до момента полной оплаты и получения товара покупателем, а также в течение срока действия гарантийного обязательства.
2. Данные в базе маркетинговых рассылок хранятся до момента запроса на отписку.
3. Архивные данные о сделках хранятся в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства РФ.

По истечении указанных сроков или при получении требования об удалении, Оператор уничтожает данные способом, исключающим возможность их восстановления.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует нераспространение персональных данных без согласия субъекта, за исключением следующих случаев:

1. Передача данных транспортным компаниям или курьерским службам для фактической доставки сейфа по адресу клиента.
2. Передача сведений в государственные органы в ответ на законные требования (запросы прокуратуры, суда, налоговой инспекции) в соответствии с законодательством РФ.
3. Передача данных сервисам оплаты (эквайрингу) для проведения транзакции по покупке товара.

7. Права и обязанности пользователя

Пользователь сайта https://safe-m.ru имеет право:

1. Запросить информацию о том, какие именно его данные обрабатываются Оператором и в каких целях.
2. Потребовать исправления недостоверных или устаревших сведений о себе.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Требовать блокировки или уничтожения своих данных, если они обрабатываются с нарушением закона.

8. Защита информации и безопасность

Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Владелец сайта применяет комплекс технических и организационных мер:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при передаче от пользователя к серверу.
2. Ограничение доступа к базе данных паролями и разграничение прав доступа для сотрудников.
3. Регулярное обновление программного обеспечения сайта для защиты от известных уязвимостей.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

9. Использование файлов Cookies

Сайт https://safe-m.ru использует файлы cookie для оптимизации пользовательского опыта. Эти файлы позволяют:

1. Запоминать товары, добавленные в корзину, чтобы пользователь не терял их при переходе между страницами.
2. Анализировать посещаемость сайта с помощью сервисов веб-аналитики для улучшения навигации.
3. Персонализировать предложения, исходя из интересов посетителя.

Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

10. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на данной странице. Продолжение использования ресурса после обновления Политики означает автоматическое согласие пользователя с новыми условиями.

Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных на сайте https://safe-m.ru, могут быть направлены в адрес Администрации через форму обратной связи или по контактам, указанным в разделе «Контакты» сайта.